Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 по Киеву
Сб, Вс: Выходной

bitocean24.com

Уведомление о рисках

Мы хотели бы уведомить всех пользователей сайта bitocean24.com о наличии рисков, связанных с владением и операциями с цифровыми активами. Пожалуйста, учтите, что работа с цифровыми активами может повлечь потерю ваших финансовых средств. Стоимость цифровых активов подвержена колебаниям и может как увеличиваться, так и уменьшаться, что может привести к потере средств при покупке, продаже, хранении или инвестировании в криптовалюты.

Торговля цифровыми активами сопряжена с особыми рисками, которые отличаются от рисков, связанных с официальными валютами. Цифровые активы не поддерживаются правительствами или другими организациями, а основываются на технологиях и доверии. В настоящее время нет государственного органа, способного регулировать выпуск виртуальных валют или предпринимать меры для обеспечения стабильности их стоимости в периоды кризиса.

Пожалуйста, имейте в виду, что работа с цифровыми активами может включать в себя и другие риски, которые не могут быть охвачены этим Пользовательским соглашением и политикой сайта bitocean24.com.

Общие положения и сроки

Настоящие Правила определяют предоставление услуг пользователю нашего сайта, связанных с обменом цифровых активов.
Термин "цифровые активы" означает право на определенное количество цифровых активов без финансового расчета в соответствии с их эквивалентом.
Слово "Сервис" относится к услугам, предоставляемым нашим сайтом, включая обмен цифровых активов на денежный эквивалент через различные методы перевода.
Термин "Заявка" обозначает информацию, предоставленную пользователем сайта через программные средства, которая содержит необходимые данные для обменной операции.
Под "Пользователем" мы понимаем посетителя нашего сайта, который хочет воспользоваться нашими услугами или подал заявку на обмен цифровых активов.

Под "Исполнителем" понимается администрация Веб-сайта bitocean24.com, которая предоставляет Пользователям услуги по обмену цифровых активов.

Заявки на обменные операции принимаются исключительно через Веб-сайт и регистрируются с использованием программных и технических средств Веб-сайта.

Под операцией обмена понимается передача цифровых активов в размере установленного эквивалента имущественных прав между Пользователем и Исполнителем.

Операция продажи цифровых активов подразумевает передачу права требования имущественных прав в размере установленного эквивалента от Исполнителя к Клиенту Cервиса. Эта передача выражается в условных единицах учета цифрового актива, который Клиент компенсирует наличным или безналичным переводом средств на счет Исполнителя.

Операция покупки цифровых активов означает передачу Пользователем права требования имущественных прав в размере установленного эквивалента от Клиента к Исполнителю. Эта передача выражается в условных единицах цифрового актива, который Исполнитель компенсирует наличным или безналичным переводом средств на счет Клиента.

Пользователь может иметь только одну зарегистрированную учетную запись. Вы подтверждаете, что не будете использовать Услуги или создавать учетную запись от имени других лиц.

Вы несете ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности ваших персональных данных, используемых для доступа к Услугам.

При регистрации учетной записи на Сайте, вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию о себе. Подача недостоверной информации или использование поддельных документов может привести к ограничению доступа к учетной записи или ее блокировке.

Используя сайт bitocean24.com, регистрируя учетную запись для использования его услуг, а также создавая Заявку, вы выражаете согласие с тем, что прочитали, поняли и приняли все условия, описанные в данном Пользовательском соглашении и других юридических  документах (Политика использования файлов coоkie, Политика конфиденциальности, AML/CTF и KYC Политика, Верификация счетов), доступных на сайте.

Стороны договорились, что данное электронное Соглашение имеет юридическую силу и считается оформленным в письменной форме.

Это Пользовательское соглашение является договором в форме публичной оферты. Принятие данного соглашения осуществляется Пользователем путем создания обменной Заявки на сайте https://bitocean24.com/.

Если вы не согласны с условиями данного Пользовательского соглашения, вам следует воздержаться от использования сайта bitocean24.com.

1. Соответствие критериям

1.1. Пользователь подтверждает, что:
1.1.1. Достиг установленного законом возраста (минимум 18 лет), необходимого для принятия условий в стране своего резидентства.
1.1.2. Ему не приостанавливали и не запрещали использование Сервиса ранее.

2. Термины и определения

2.1. bitocean24.com: Торговая марка сервиса, предоставляющего возможность обмена цифровых активов.
2.2. Сервис: Система предоставления интернет-услуг по обмену, продаже и покупке цифровых активов.
2.3. Пользователь: Любое физическое лицо, использующее услуги bitocean24.com.
2.4. Клиент №1: Пользователь, оформивший Заявку на сайте и согласившийся с условиями Пользовательского соглашения.
2.5. Доверенный Пользователь (Партнер): Пользователь, получивший статус "Доверенного пользователя" от администрации Сервиса на основании добросовестности и срока сотрудничества.
2.6. Заказчик: Пользователь, оформивший Заявку и согласившийся с условиями обменной операции.
2.7. Цифровая валюта: Bitcoin, Litecoin, Ethereum и другие валюты на блокчейне.
2.8. Электронная валюта: Денежные средства на счетах пользователей электронных платежных систем.
2.9. Платежная система: Программно-аппаратный продукт для учета денежных обязательств и взаиморасчетов.
2.10. Услуги сервиса: Проведение р2р-операций по обмену и покупке-продаже цифровых валют, а также другие услуги.
2.11. Платеж: Перевод цифровой валюты или фиатных средств между Пользователями или Сервисом.
2.12. Заявка: Выражение намерения Пользователя воспользоваться услугой через электронную форму на Сайте.
2.13. Верификация карты: Проверка принадлежности карты (или счета) ее владельцу.
2.14. Курс: Стоимостное соотношение двух цифровых валют при их обмене на определенный период времени.

3. Предмет соглашения

3.1. Заказчик предоставляет Исполнителю:
3.1.1. Право действовать от его имени и в его интересах при выполнении обменной операции.
3.1.2. Задачу оказать услуги по поиску и подбору Доверенного Пользователя для совершения обменной операции на условиях, указанных в Заявке.
3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Предоставить услуги по сопровождению обменной операции, автоматически находя и подбирая Доверенного Пользователя.
3.3. Результирующая валюта будет переведена на реквизиты, указанные Заказчиком. После этого Заказчику будет направлено письмо-подтверждение завершения операции, и услуги Исполнителя будут считаться принятыми.

4. Правила пользования учетной записью на сайте bitocean24.com

4.1. Сайт предназначен для личного использования. Регистрируясь, вы соглашаетесь предоставить достоверные данные о себе и не использовать чужие учетные записи.
4.2. Мы можем запрашивать дополнительные данные и документы, связанные с обменом, для проверки и подтверждения.
4.3. Администрация сайта может ограничивать доступ или транзакции, если информация не соответствует требованиям.
4.4. Вы несете ответственность за сохранность информации своей учетной записи и пароля, а также за все действия на вашей учетной записи.
4.5. Оповещения о безопасности важно получать на актуальный адрес электронной почты и номер телефона.
4.6. Вы обязаны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе или компрометации учетных данных.
4.7. Вы несете ответственность за действия третьих лиц, использующих вашу учетную запись.
4.8. Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для преступной деятельности и соблюдать требования Компании по местоположению и деятельности на вашей учетной записи. Компания может приостановить действие учетной записи при подозрении в запрещенной деятельности.

5. Услуги, предоставляемые на сайте bitocean24.com

5.1. Пользователь имеет возможность бесплатно зарегистрировать учетную запись на сайте, однако за предоставляемые услуги Сервис взимает комиссию. Размер комиссии указывается при создании Заявки и может изменяться по усмотрению Администрации сайта.
5.2. Пользователь, воспользовавшийся услугами Сервиса, подтверждает свою законную владельческую позицию и управление денежными средствами, электронной или цифровой валютой, участвующей в Платеже.
5.3. Услуги, предоставляемые Сервисом bitocean24.com, включают:
— Продажу цифровых активов в режиме реального времени.
— Покупку цифровых активов в режиме реального времени.
— Обмен одного вида цифровых активов на другой, поддерживаемый Сервисом.
— Поиск и подбор Доверенного Пользователя для исполнения Заявки.
— Покупку электронной или цифровой, а также фиатной валюты у другого Пользователя.
5.4. Путем создания Заявки Пользователь поручает Сервису, за его счет и от его имени, провести действия по продаже и передаче цифровой, электронной или фиатной валюты другому Пользователю.
5.5. Вознаграждение Сервиса за эти действия указывается в Заявке и подтверждается Пользователем.
5.6. В определенное время (в зависимости от направления обмена), после получения денежных средств, Сервис обязан перечислить или передать цифровую, электронную или фиатную валюту Пользователю в указанных размерах и реквизитах.
5.7. Если оплата по Заявке не поступает на счет Сервиса в течение 30 минут, созданная Заявка на покупку цифровой, электронной или фиатной валюты может быть отменена автоматически.
5.8. Обязанность Сервиса по передаче цифровой, электронной или фиатной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания соответствующей суммы со счета Сервиса.
5.9. Сервис также предоставляет услугу покупки электронной или цифровой, а также фиатной валюты у другого Пользователя. Пользователь поручает Сервису от своего имени провести покупку и передачу денежного эквивалента Пользователю в размерах, указанных в Заявке.
5.10. В течение установленного времени (зависит от направления обмена) после получения электронной или цифровой, а также фиатной валюты, Сервис обязан передать Пользователю денежный эквивалент согласно Заявке.
5.11. Вознаграждение Сервиса за эти действия указывается в Заявке и подтверждается Пользователем.
5.12. Обязанность Сервиса по передаче денежного эквивалента считается исполненной в момент списания суммы со счета Сервиса.
5.13. Все услуги, предоставляемые Сервисом bitocean24.com, предоставляются "как есть" без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
5.14. Временно Сервис может быть приостановлен для технического обслуживания. Пользователь соглашается с возможностью временных недоступностей услуг и сайта bitocean24.com.
Дополнения к порядку оказания услуг:
5.15. Курс фиксируется при создании Заявки. Если оплата произведена в течение 30 минут с момента создания, то курс остается без изменений. В случае задержки оплаты более 30 минут, курс может быть пересчитан по текущим показателям.
5.16. При отказе от обмена после оплаты, происходит возврат средств за вычетом 3% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы в курсе (если он изменился более чем на 3%).
5.17. Если карта Пользователя в черном списке Службы Безопасности платежной системы и перевод на нее заблокирован, Сервис оставляет за собой право не возвращать денежные средства.
5.18. Оплата Заявки должна быть осуществлена через форму оплаты на сайте. Самостоятельная оплата по реквизитам не допускается, и в таком случае Заявка может быть аннулирована.
5.19. Зачисление средств на карты Visa и MasterCard происходит в течение временного диапазона от нескольких секунд до 5 рабочих дней. На практике, в 99% случаев переводы осуществляются мгновенно. Если необходимо, обменная операция может быть выполнена через несколько транзакций, с учетом особых сроков, оговоренных между Сервисом и Заказчиком.

6. Налоговая ответственность

6.1. Сервис не выступает в роли налогового агента для Пользователя и не будет информировать пользователя о налоговых обязательствах. Пользователь обязуется самостоятельно расплачиваться со всеми необходимыми налогами согласно законодательству своей страны резидентства.
6.2. Если власти потребуют, чтобы Сервис уплатил налоги от имени Пользователя или покрыл задолженность, возникшую из-за отказа Пользователя уплачивать налоги, Пользователь соглашается компенсировать Сервису все такие платежи.

7. Гарантии и обязанности сторон

7.1. Сервис bitocean24.com несет финансовую ответственность перед Пользователем за сумму электронных активов или денег, переданных Сервису bitocean24.com для выполнения Заявки.
7.2. Сервис bitocean24.com предоставляет услуги по обмену, покупке и продаже электронных активов или денег. Однако он не занимается сбором средств, оплатой товаров или услуг других поставщиков.
7.3. Сервис bitocean24.com не берет на себя ответственность перед Пользователем за убытки, вызванные незаконными действиями третьих лиц, которые нельзя предвидеть или предотвратить.
7.4. Сервис bitocean24.com не несет ответственности за задержку или невыполнение Заявок, обусловленные ошибками других Платежных систем или банков, указанными Пользователем в Заявке. Любые претензии в таких случаях направляются в соответствующую платежную систему или банк. Сервис bitocean24.com предоставит необходимую поддержку для подачи жалобы или запроса к партнеру или банку.
7.5. При выявлении фальсификации коммуникационных потоков или негативного воздействия на программный код Сервиса, связанного с Заявкой Пользователя, выполнение Заявки может быть приостановлено. В таком случае будет произведен перерасчет параметров Заявки с учетом текущих условий или, при несогласии Пользователя с перерасчетом, возможен возврат электронных активов или денег на счет плательщика.
7.6. Сервис bitocean24.com не несет ответственности за невыполнение обязательств или нарушение Условий использования в случае непреодолимой силы, которую нельзя было предотвратить разумными мерами.
7.7. В других случаях неисполнение обязательств или нарушение Условий будет рассмотрено согласно действующему законодательству.

8. Ответственность Пользователя

8.1. Пользователь несет ответственность за точность и полноту предоставленной информации и данных при регистрации. Если Пользователь предоставил неверные личные данные или неправильные сведения для выполнения Заявки, Сервис bitocean24.com не несет ответственности за любые возможные убытки Пользователя, произошедшие из-за такой ошибки.
8.2. Подтверждая свое согласие с настоящими Условиями, Пользователь заявляет и подтверждает, что:
8.3. Он предоставил правдивую информацию о себе, а также верные идентификационные данные;
8.4. Он не причастен к операциям или сделкам по отмыванию незаконно полученных доходов;
8.5. Использование Сервиса не связано с незаконной или террористической деятельностью;
8.6. Он соблюдает налоговое законодательство своей страны резидентства. Если в результате использования Сервиса Пользователь сталкивается с запросами, исками или обращениями от органов государственной власти или третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать эти вопросы, освобождая Сервис от материальной ответственности, за исключением случаев, когда виновные действия Сервиса были доказаны судом.
8.7. Пользователь обязуется не вмешиваться в работу программного и аппаратного обеспечения Сервиса bitocean24.com и не искажать передаваемые Сервису параметры.
8.8. Если Пользователь обнаруживает расхождение в курсах на мониторинговых ресурсах, он обязан уведомить техническую поддержку сервиса. Примеры неисправности:
— курс отличается на 3% от рыночного на bestchange.ru
— курс обмена длительное время не меняется
За это Пользователю может быть предоставлено повышение уровня программы лояльности.
8.9. Пользователь обязуется не использовать технические сбои на стороне обменного пункта или неправильные курсы на мониторингах для получения неправомерной выгоды. Если Пользователь воспользуется техническим сбоем на стороне обменного пункта bitocean24.com, причинив ущерб финансовый или репутационный, это будет рассматриваться как мошенничество. Пользователь подлежит блокировке, а не завершенные Заявки могут быть удержаны для компенсации убытков Сервиса.
8.10. Пользователь соглашается с тем, что Сервис bitocean24.com не является финансовым консультантом и не предоставляет консультационные услуги по инвестициям. Любая коммуникация между Пользователем и Сервисом bitocean24.com не может быть рассматривана как совет по финансовым вопросам.
8.11. Пользователь не несет ответственности за частичное или полное несоблюдение настоящих Положений и Условий, если это произошло из-за форс-мажорных обстоятельств, непредвиденных событий или было предотвращено соответствующими мерами.
8.12. В других случаях неисполнение обязательств, вытекающих из настоящих Положений и Условий или нарушение отдельных положений, будет рассматриваться в соответствии с действующим законодательством.

9. Применимое право и юрисдикция

9.1. Настоящее соглашение и все споры, связанные с ним, регулируются соответствующим законодательством.
9.2. Все споры, разногласия и требования, вытекающие из настоящего соглашения и связанные с ним, подлежат рассмотрению и разрешению в Лондонском международном арбитражном суде.

10. Дополнительные условия

10.1. Запрещено использование Сервиса bitocean24.com для мошеннических и незаконных операций.
10.2. Операторы сервиса bitocean24.com обязаны предоставлять информацию о платежах, пользователях и операциях в соответствии с законами Республики Кипр, а также передавать информацию супервайзерам и поставщикам финансовых и платежных услуг в Кипре.
10.3. Обработка и защита личной информации описаны в Политике конфиденциальности, доступной на сайте bitocean24.com и необходимой для заключения договорных отношений между Пользователем и Сервисом bitocean24.com.
10.4. Сервис bitocean24.com может приостановить выполнение операций при подозрительных действиях Пользователя в процессе оформления заявки для предотвращения возможных хакерских атак до выяснения обстоятельств.
10.5. Сервис bitocean24.com оставляет за собой право отказать в выполнении операции обмена, покупки или продажи электронных валют, если передача электронных активов на счет Сервиса была осуществлена без оформления Заявки через пользовательские интерфейсы на Сайте Сервиса. В таких случаях электронная валюта может быть возвращена Пользователю по запросу с вычетом комиссии платежной системы.
10.6. Администрация Сервиса имеет право отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.
10.7. Срок реагирования Сервиса bitocean24.com на запросы Пользователя составляет до пятнадцати рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.

11. Форс-мажорные обстоятельства

11.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, приводящих к задержке или невозможности выполнения какого-либо условия со стороны вас или bitocean24.com, такая задержка или невыполнение не будут рассматриваться как нарушение настоящих Условий, и ни вы, ни компания bitocean24.com не будут нести ответственность за возможные убытки или ущерб, вызванные такими обстоятельствами.

12. Заключительные положения

12.1. Условия и положения согласовываются с Пользователем в электронной форме при регистрации. Соглашение с Условиями, опубликованными в электронной форме, имеет юридическую силу и считается эквивалентным письменному соглашению.
12.2. Сервис bitocean24.com оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение односторонне, размещая изменения на Сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не установлено при их публикации. Пользователь имеет право расторгнуть договорные отношения с Сервисом bitocean24.com в случае несогласия с внесенными изменениями. Для этого Пользователь должен уведомить Сервис bitocean24.com о своем несогласии с изменениями и прекратить использование Сервиса, отправив уведомление на адрес электронной почты [email protected].
12.3. Сервис bitocean24.com оставляет за собой право отправлять информацию о процессе обмена и другую информацию, включая рекламные сообщения, на указанный электронный адрес Пользователя. Пользователь может отказаться от рекламных рассылок, нажав на соответствующую кнопку в полученном письме.
12.4. Вся информация, размещенная на сайте, включая графические изображения, тексты, программные коды и прочее, является собственностью bitocean24.com и защищается законами об авторских правах.
12.5. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящих Условий и полностью согласен с ними.

13. Контактные данные

13.1. С сотрудниками bitocean24.com можно связаться в рабочее время через онлайн-чат на сайте bitocean24.com. Также вы можете отправить письмо на адрес электронной почты [email protected].