Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 по Киеву
Сб, Вс: Выходной

Шаг 1

Перейдите на страницу «Обмен», где находится форма, которую нужно заполнить для совершения обмена.

Шаг 2

В форме обмена в поле «Вы отдаете» выберите валюту, которую хотите обменять и введите сумму.

Шаг 3

В поле «Вы получаете» выберите валюту, которую хотите получить в результате обмена. Сумма, которую вы получите, будет рассчитана автоматически. Это окончательная сумма, которая будет выплачена.

В обменном пункте BitOcean24 нет скрытых платежей и дополнительных комиссий.

Шаг 4

После того, как все поля заполнены — нажмите кнопку «Обменять» и вас автоматически переведет на страницу оформления заявки на обмен.

Шаг 5

В поле для реквизитов введите Ваши реквизиты (номер банковской карты или адрес кошелька) для получения средств. Заполните ваши контактные данные, чтоб мы могли связаться с вами, в случае возникновения вопросов по выполнению заявки.

Шаг 6

Внимательно ознакомьтесь с условиями обмена и с правилами AML проверки, после чего поставьте галочку о том, что Вы ознакомились и согласны с правилами использования сервиса.

Так же вы можете установить галочку напротив параметра «Не запоминать введенные данные», чтобы не сохраненять информацию в Вашем браузере.

Шаг 7

Оплатите заявку следуя инструкции на сайте и нажмите «Я оплатил». Обратите внимание, что после создания заявки курс фиксируется только на определенное время (для большинства направлений это 30 минут, исключение составляют заявки на обмен с участием наличных). По истечении этого времени, если оплата не прошла, заявка будет удалена.

Если ваша заявка удалена, но вы провели оплату, напишите в чат с оператором и мы обязательно решим этот вопрос!

Шаг 8

Обратите внимание, что если Ваше направление требует верификации банковской карты или верификации документов, то после нажатия кнопки «Оплатить» Вам будет выведено на экран предупредительное сообщение, в котором Вы можете ознакомиться с тем, как произвести верификацию банковской карты.

Шаг 9

После того, как оплата поступит на счет обменного пункта, ожидайте зачисления или выдачи средств в зависимости от выбранного направления.